Retail

SOLUCIONES ERP APLICADAS AL SECTOR DE RETAIL

Métodos ágiles para el mercado actual

¡Los detalles sí importan!

El éxito del comercio minorista depende de la elección final de los consumidores. Es por eso que se deben centrar los esfuerzos en conseguir nuevos clientes y fidelizar a los ya recurrentes.

Para realizar estrategias de atracción y fidelización con éxito debemos conocer bien a nuestros consumidores y para ello es necesario un análisis exhaustivo de su actividad; desde su frecuencia de visita y compra en nuestras tiendas, hasta sus hábitos y categoría de producto preferida entre otros. Y así es como podremos estimular la comunicación multicanal, teniendo una relación estrecha y personalizada con cada uno de ellos.

Si lo controlas, lo puedes mejorar

Lo que no se puede medir, no se puede gestionar y mucho menos mejorar. El sistema Microsoft Dynamics NAV permite el análisis objetivo del rendimiento de todos nuestros procesos (desde proveedores a clientes finales) y de todos nuestros actores; desde los puntos de venta a las diferentes categorías de negocio, momentos del día, ticket promedio y hasta qué vendedores realizan el mayor número de ventas y/o devoluciones. La capacidad de convertir las fuentes de datos en información útil nos facilita los procesos de toma de decisiones y de corrección de estrategia, ya que podremos descubrir los puntos clave donde mejorar.

Sistema integrado en un único TPV

El sector del retail es exigente y necesita de un control de negocio con un nivel de detalle importante. Uno de los grandes dificultadores en este tipo de establecimientos es el costoso y difícil mantenimiento de diversas aplicaciones inconsistentes. Por eso es tan importante contar con un sistema integrado con una sola interfaz, intuitiva y fácil de usar. El sistema Microsoft Dynamics NAV posee una amplia conectividad y capacidad de integración con los diferentes TPV y otros componentes hardware como las pantallas táctiles, los displays lineales, las impresoras, los lectores de tarjeta, etc.

Los detalles sí importan

Descubre tus puntos fuertes

Analiza de forma exhaustiva las operaciones de tu compañía y potencia tus puntos fuertes

Touché!

Conoce los gustos y dinámicas de tus clientes y crea oportunidades de venta personalizadas

Inventario saludable

Facilita los procesos de recepción de mercancía y las devoluciones. Consulta el stock en tiempo real.

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Funcionalidades estándar de Microsoft Dynamics NAV

Gestión financiera

Contabilidad analítica

Gestión de impuestos

Contabilidad presupuestaria

Gestión de almacén

Multi almacén

Disponibilidad de stock

Transferencias entre almacenes

Radiofrecuencia

Marketing y CRM

Gestión de contactos

Campañas segmentadas

Gestión de oportunidades

Sistema

Multi almacén

Disponibilidad de stock

Transferencias entre almacenes

Radiofrecuencia

Fabricación

Gestión de órdenes de producción

Carga finita productiva

Centros de máquina

Centros de trabajo

Escandallos

Planificación mediante diagramas Gantt

Ventas

Gestión de pedidos, albaranes y facturas

Gestión de clientes

Periodicidades de facturación

Estadísticas de venta

Condiciones de cobro

Compras

Gestión de pedidos, albaranes y facturas

Gestión de proveedores

Estadísticas de compras

Condiciones de pago

Cartera

Gestión de cartera de efectos

Gestión de cobros

Gestión de descuento

Gestión de pagos electrónicos

SEPA

Gestión de pagos electrónicos